【お客様のお声】アンケート直筆公開中

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2022.11.29コラム
オーナー様にご協力いただき、アンケートのご回答をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

(一番最後には、直筆回答の写真も入れさせていただいております)

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リブランドお客様アンケート
(原文まま)

【今回、弊社をお選びいただいた理由をお聞かせください】
北摂エリアに強そうだったということと、一番熱心に関わってくれたこと

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【弊社のご提案内容はいかがでしたか】
満足
色んな案をだしていただいて、納得したものができました。

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【工事に仕上がりはいかがでしたか】
満足
丁寧に仕上げられているなと思います。

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【実際に住んでみていかがですか】
満足
もう少し和室を広くしても良かったかなと感じた。
駐車場2台分あっても良かったとも思った。

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【弊社の対応はいかがでしたか】
<会社全体>
大変満足
全体的に“私達のために”という気持ちがすごく伝わりました。

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<営業>
満足
1つ1つの対応がしっかりしていて、すごく仕事できる人なんだなぁと思った。

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<コーディネーター>
満足
大方自分たちの要望にしっかり応えてくれました。

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<工務>
満足
でき上がっていく様子を見ていくのは楽しかったです。

 

【印象に残っているエピソードやサービスはありますか】
※一部お施主様のプライバシー情報に関わるため伏せさせていただきます。
・家ができ上がるまでの動画も、息子の成長を感じながら見ることができました。

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【これがあれば嬉しかったというサービスはありますか】
色々としていただいたので、多分ほぼ何でも応えてくれると感じました。

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【今後何かあれば、再度弊社に依頼したいと思いますか】
はい
隣の土地が空いたら相談したいと思っています。
色々と分かっていただいている所の方が安心で頼りやすい。

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【その他、ご意見やご要望などご自由にお書きください】
回答遅くなりすいません。

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この度は数ある中、リブランドをお選びくださり。、信じて任せてくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートを拝読しながら、A様に出会った当初からを感慨深く振り返っておりました。
いただきましたお声を胸に、改めて気を引き締めながら努めて参ります。

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これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

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リブランド一同